SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Kapıda Ödeme Hizmeti Mevcut mu? 

*Kapıda ödeme hizmetimiz mevcuttur. 

*Kapıda ödeme siparişi verdiğinizde kargoyu teslim alınca ödersiniz. 

*Kapıda ödeme seçtiğinizde: kapıda peşin ya da kapıda kartla hangisi size uygunsa doğru seçim yapınız. 

 

Hangi Kargo Firmalarıyla Çalışıyorsunuz ?  

Tüm ürünlerimiz Aras Kargo ve MNG Kargo tarafından gönderilmektedir. 

 

Siparişim ne zaman elime ulaşır? 

Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmaktadır. 

 

İADE

(664042347) MNG Kargo

(2200554551550) Aras Kargo  

Kodlarını kullanarak ürünlerinizi ücretsiz iade edebilirsiniz. 

(Kod kullanmadan yapılan gönderiler kabul edilmeyecektir.) 

 

Para iadem ne zaman gerçekleşir? 

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türüne uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. 

 

İade Ücreti var mı? 

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile yapacağınız iadelerde kargo ücretsizdir. Bunun dışındaki firmalar ile iadenizi kargolarsanız iade ücreti tarafınıza ait olacaktır.